Cuando compras un móvil nuevo, normalmente todo funciona bien, a excepción del Internet. Esto (normalmente) ocurre porque el móvil no está descargando las configuraciones del Punto de Acceso para GPRS (APN), el cual permite que nuestro móvil tenga acceso a Internet.

Si tienes un móvil con Android, los pasos son sencillos:

1- Presiona el botón de Menú (opciones) en Android, y accede al menú de ajustes/configuraciones.

 

2- Normalmente tendrás una sección de redes Inalámbricas o Wireless (esto puede variar un poco). En esta sección presionas “Más…”

 

3- Luego ve a la opción “Redes Móviles”

 

4- Dentro del Menú de Ajustes de red móvil, dirígete a la opción “APN”

 

 

5- Si tienes un APN configurado aquí, te aparecerá, si no será una pantalla vacía y deberás presionar el botón de Menú/Opciones, así aparecerá la opción para agregar uno nuevo.

 

Recuerda que los APN varían según la telefónica y el país, así que necesitarás las configuraciones de tu telefónica. Si eres de República Dominicana, aquí tienes los APN de Claro, Orange, Viva y Tricom.